Cara Atasi File di Google Drive yang Hilang

Pernahkah warginet kehilangan file penting yang sudah tersimpan atau ter upload di Google Drive? Tak usah panik, begini cara atasinya. 

Seringkali data atau file yang disimpan ke dalam Google Drive memiliki urgensi atau kepentingan yang sangat serius. Namun, seringkali file yang sudah disimpen tiba-tiba hilang di dalam Google Drive. 

Dikutip dari kompas.com, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. 

Baca juga: Elon Musk Luncurkan Wikipedia Versi AI

Cek Panel Aktivitas

Cara ini untuk memeriksa apakah file yang hilang tersebut dipindahkan atau terhapus tanpa sengaja. Cara ini dapat melihat bagaimana aktivitas terakhir yang dilakukan dan untuk melacak kemugkinan lokasi file warginet yang hilang. 

- Buka Google Drive 

- Klik ikon huruf “i” (Info) di pojok kanan atas.

- Pilih tab “Activity”. 

- Panel aktivitas akan muncul di sisi kanan, menampilkan seluruh riwayat aktivitas di Drive.

Lihat Folder Sampah 

- Pastikan koneksi internet baik

- Unggah ulang file 

- Setelah itu, refresh halaman browser dan periksa kembali apakah file sudah masuk ke Drive. 

- Periksa Folder “Trash” atau “Sampah” File yang terhapus biasanya tidak langsung hilang, melainkan dipindahkan ke folder Trash (Sampah). 

- Buka Google Drive. Pilih menu “Trash” atau “Sampah” di panel kiri. Temukan file yang hilang.

- Klik ikon titik tiga di sebelah file tersebut. Pilih “Restore” untuk mengembalikannya ke folder semula. 

- File di folder Trash dapat dipulihkan dalam waktu maksimal 30 hari. Setelah itu, file akan terhapus secara permanen.

Baca juga: Rekomendasi Aplikasi yang Bermanfaat untuk Mempertajam Otak, Wajib Dicoba!

Jika cara diatas belum menjadi solusi bagi warginet. Warginet bisa lakukan dengan cara lain yaitu bantuan pada Google Drive. 

- Kunjungi laman Bantuan Google Drive. Klik menu “Hubungi Kami (Contact Us)”. 

- Jelaskan secara detail masalah yang kamu alami, termasuk nama file, perkiraan waktu hilangnya, dan alamat email akun. 

- Tim dukungan Google akan meninjau laporanmu dan membantu memulihkan file jika masih memungkinkan.