Kantor BPJS Kesehatan Cabang Garut: Alamat Lengkap, Jam Buka, hingga Layanannya

Saat ini, layanan BPJS dapat diakses secara praktis dengan jarak jauh, yakni melalui aplikasi telepon, aplikasi, atau WhatsApp. Namun, beberapa orang masih butuh datang langsung ke kantornya ketika ingin mengurus sesuatu, seperti pembuatan peserta BPJS baru.

Jika kamu ingin datang ke kantor BPJS Kesehatan cabang Garut, ini alamat lengkap, jam operasional, serta layanannya. Simak yuk!

Baca Juga: Melihat Industri Kulit Garut dari Zaman Kolonial hingga Saat Ini

Alamat Lengkap Kantor BPJS Kesehatan Cabang Garut

Kantor BPJS Kesehatan Garut terletak di Jalan Jendral Sudirman, Kota Kulon, Kecamatan Garut Kota, Kabupaten Garut Jawa Barat, Kode pos 4412.

Jarak dari alun-alun Garut sekitar 3 kilometer dan membutuhkan waktu tempuh perjalanan selama 8–10 menit menggunakan kendaraan pribadi. Gedung kantornya berada di sisi utara jalan raya dan menghadap ke selatan.

Jam Operasional dan Jadwal Pelayanan Kantor BPJS Kesehatan Garut

Kantor BPJS Garut buka setiap hari Senin sampai Jumat dan libur di akhir pekan. Rincian jam operasional dan pelayanan kantor BPJS Garut ada di bawah ini.

• Senin: 08.00–15.00 WIB
• Selasa: 08.00–15.00 WIB
• Rabu: 08.00–15.00 WIB
• Kamis: 08.00–15.00 WIB
• Jumat: 08.00–15.00 WIB
• Sabtu: Tutup
• Minggu: Tutup
• Hari libur nasional: Tutup

Kantor BPJS Kesehatan cabang Garut memiliki jam istirahat tepatnya pada pukul 12.00–13.00 WIB dan pada hari Jumat, jam istirahat dapat mulai lebih awal. Pada jam istirahat, layanan administrasi tutup sementara dan dibuka kembali setelah sesi tersebut. 

Layanan Call Center dan WhatsApp Kantor BPJS Kesehatan Cabang Garut

Selain menyediakan layanan langsung di kantor, BPJS Kesehatan Garut juga memiliki layanan call center dan WhatsApp yang dapat diakses pengguna di manapun. Masyarakat Garut dapat mendapatkan layanan jarak jauh dari BPJS Kesehatan melalui.

• Pandawa (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp): Layanan melalui WhatsApp di nomor 08118165165, beroperasi 24 jam. Layanan administrasi hanya dapat diakses pada jam kerja.
• Aplikasi Mobile JKN: Cara praktis mengakses berbagai fitur layanan BPJS Kesehatan dengan aplikasi. Bisa diakses 24 jam dan di mana saja.
• BPJS Kesehatan Care Center 165: Layanan call center BPJS Kesehatan, beroperasi 24 jam. 

Baca Juga: Jangan Bingung! Ini Jadwal Lengkap dan Lokasi Layanan Samsat di Garut Terbaru 2025

Jenis Layanan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Garut

Berbagai layanan disediakan untuk para pengguna atau calon pengguna BPJS Kesehatan. Pada dasarnya, setiap kantor cabang memiliki jenis layanan yang sama, termasuk di Kabupaten Garut.

Layanan tatap muka yang bisa kamu dapatkan di kantor BPJS Kesehatan Garut antara lain.

• Pendaftaran peserta baru JKN-KIS.
• Pencetakan Kartu Indonesia Sehat (KIS).
• Perubahan data peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
• Penyampaian dan pengaduan terkait program JKN-KIS.
• Perubahan jenis kepesertaan atau kelas rawat.
• Informasi seputar program JKN-KIS.
• Perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP).
• Penyampaian dokumen pendukung (apabila diperlukan).

Cara Daftar BPJS Kesehatan di Garut

Untuk masyarakat Garut yang ingin mendaftar BPJS Kesehatan, ini langkah-langkah yang bisa diikuti.

1. Pergi ke kantor BPJS Kesehatan Garut dan mengambil nomor antrean.
2. Mengisi formulir pendaftaran peserta baru dengan benar.
3. Pilih kelas pelayanan BPJS dan kelas fasilitas kesehatan, seperti klinik, puskesmas, atau dokter praktek yang terdaftar dalam BPJS.
4. Serahkan formulir dan dokumen penting yang dibutuhkan.
   • KTP
   • Kartu Keluarga (KK)
   • Nomor telepon dan email
   • Buku rekening
5. Pembayaran iuran pertama bisa dilakukan melalui rekening yang terdaftar, biasanya 14 hari setelah pendaftaran peserta BPJS baru.
6. Setelah pembayaran iuran pertama, kamu sudah terdaftar sebagai peserta dengan mendapat virtual account dan dapat mengakses aplikasi Mobile JKN.

Informasi lebih jelas dan lengkap dapat kamu tanyakan langsung kepada petugas BPJS Kesehatan cabang Garut.